WIKWAY

Randstad Professionals ist ein Personaldienstleister, der für die Entwicklung und Realisierung von HighEnd-Lösungen steht. Gemeinsam mit unseren hoch qualifizierten Professionals engagieren wir uns in den Bereichen Engineering, IT und Management. Kunden und Mitarbeiten bieten wir dabei alle Formen der vertraglichen Zusammenarbeit.

Für unseren Kunden IBM D CSS am Standort Leipzig suchen wir

Technische Support Berater mit guten Sprachkentnissen in Englisch sowie Französisch oder skand. Sprache (m/w)

  • Stelle, Kennziffer IT Support IBM
  • Einsatzort: Sachsen, Leipzig
  • Berufsfeld: Geisteswissenschaften, Sprachen, IT & Telekommunikation, Wirtschaftswissenschaften
  • Festanstellung, Vollzeit, Lohn
  • Einstiegstermin: ab 01.11.2013

Ihr Aufgabengebiet

  • Als ein Mitglied des internationalen Customer Service Teams sind Sie die zentralen Anlaufstelle für alle Fragestellungen im IT Bereich für Geschäftskunden.  Ihr Tagesgeschäft besteht darin, Anrufe und e-mails entgegen zu nehmen und Probleme, unter Zuhilfenahme verschiedener Fragetechniken und vorhandener Produkt- und Prozessinformationen zu lösen. Sie sind ebenso für die Dokumentation wie für die Pflege der Wissensdatenbank verantwortlich.

Ihr Profil

  • Kein Abschluss
Qualifikationen:
  • sehr gutes Englisch und einer weiteren Fremsprache sowie möglichst erste Berufserfahrung im Customer Service.
  • Sicherer Umgang mit Windowsbetriebssystemen
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office Standardsoftware
  • Gute Kenntnisse im Bereich LAN/WAN und Netzwerktechnologien 
Sprachen:
Englisch (Kenntnisstand mindestens: Verhandlungssicher/ Fließend (in Wort und Schrift))
Software:
Sicherer Umgang mit Windowsbetriebssystemen
Netzwerkkenntnisse
gute Anwenderkenntnisse MS-Office

Kontakt

Anschrift

Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Consultant
Annegret Kohl
Stichwort: WIKWAY-Anzeige IT Support IBM
Ritterstraße 30-36
04109 Leipzig
Deutschland

Andere Angebote dieses Arbeitgebers

  • Info ... Konstruktions- / Entwicklungsingenieur (m/w)
  • Info ... Fertigungsingenieur / Prozessingenieur (m/w)
  • Info ... Elektroingenieur / Elektrokonstrukteur (m/w)

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